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Social commerce : augmentez vos ventes
Le social commerce représente une réelle opportunité business. Découvrez comment tirer pleinement parti du social commerce pour augmenter vos ventes.
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L'expérience client est un élément essentiel de la stratégie commerciale. Voici 5 questions qui vous aideront à évaluer votre stratégie d'expérience client et accélérer vos progrès dans ce domaine.
Stratégie CXM : gagnez en compétitivité
La maîtrise du CXM (Customer Experience Management ou gestion de l'expérience client) est désormais indispensable. Découvrez l'importance d'une stratégie CXM et comment réussir sa mise en œuvre en entreprise.
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