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Produktdaten sind die Grundlage jeder Geschäftsstrategie. Für 87% der Verbraucher spielen sie bei Kaufentscheidungen eine wichtige Rolle. Deshalb ist es von höchster Wichtigkeit, Verbrauchern vollständige, präzise und aktuelle Produktinformationen zu bieten. Um einer solchen Herausforderung gerecht zu werden, reicht die Nutzung von Excel nicht mehr aus.

Im E-Commerce spielen Produktseiten in der Marketing- und Vertriebsstrategie eine wesentliche Rolle. Dort findet der Verbraucher wichtige Informationen über ein Produkt, das ihn interessiert. Für 87 % unter ihnen sind diese Informationen maßgebend bei ihrer Kaufentscheidung.

Suchmaschinen sind zu einer von den Verbrauchern sehr geschätzten Informationsquelle geworden. 89 % unter ihnen verlassen sich auf die Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERP), um eine Kaufentscheidung zu treffen. Eine solide SEO-Strategie ist ab jetzt unumgänglich, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Der E-Commerce ist ein stark wachsender Sektor. Man erwartet, dass sich die E-Commerce-Verkäufe bis 2023 quasi verdoppeln und auf 6.540 Milliarden US-Dollar belaufen werden. In einem stark konkurrenzfähigen Umfeld stellt eine optimale Produkterfahrung für Kunden eine große Herausforderung dar.

Die Produkterfahrung, die der Kunde erlebt, wird für den kommerziellen Erfolg der Unternehmen, immer wichtiger. Es geht darum, dem Verbraucher während seines gesamten Kaufparcours ein positives Gefühl zu vermitteln. 84 % der Unternehmen, die ihre Anstrengungen auf die Produkterfahrung konzentrieren, haben einen deutlichen Anstieg ihrer Einkommen festgestellt.

Mit der Entwicklung neuer Technologien nutzen heute bereits 73 % der Verbraucher alle verfügbaren Informationsmittel für die Suche nach einem Produkt. Diese Verhaltensänderung im Kaufparcours der Verbraucher zwingt die Unternehmen zum Einsatz einer Omnichannel-Marketingstrategie.

Der Weltmarkt der Cloud-Dienste ist in vollem Aufschwung: bis 2023 dürfte er 623,3 Milliarden US-Dollar verzeichnen. Vor diesem Hintergrund arbeiten immer mehr Unternehmen eine Cloud-Strategie aus, um Kosten und Zeit zu sparen: 77 % unter ihnen sehen Cloud-Technologien als wettbewerbsfähige Vorteile.

Das Übersetzungsmanagement spielt bei der Kundenzufriedenheit eine zentrale Rolle. Egal, welcher Kanal benutzt wird, Verbraucher bevorzugen Inhalte, die in ihrer Muttersprache verfasst sind. Beispielsweise möchten 75 % der Verbraucher online Produkte kaufen, wenn die Produktbeschreibungen in ihrer Muttersprache geschrieben sind.

71 % der Verbraucher denken, dass ein Video zu einem besseren Verständnis des Produkts beiträgt. Im Gegensatz zu einem Kauf im Ladengeschäft kann der Verbraucher das Produkt auf einer E-Commerce-Website weder probieren, berühren noch handhaben.

Im heutigen Digitalzeitalter versuchen Unternehmen, immer mehr Nutzen aus ihren Daten zu ziehen. Im Zusammenhang mit der Digitalisierung der Prozesse und der damit einhergehenden Herausforderungen vervielfachen sich Informationsmanagement-Softwares genauso schnell wie die Daten in den Unternehmen.

Durch den digitalen Aufschwung hat sich das Verhalten der Verbraucher grundlegend verändert. Die Verbraucher von heute sind ultra-vernetzt und informieren sich systematisch im Internet vor dem Kauf eines Produkts. Um eine Wahl unter eine Vielfalt von Marken zu treffen, stellen 81 % der Verbraucher Online-Recherchen an, bevor Sie ein Produkt kaufen.

Product Information Management, auch häufig abgekürzt PIM genannt, bezieht sich auf Softwares, die Produktinformationen zentralisieren, ergänzen und verbreiten. Product Information Management - PIM - ist besonders empfehlenswert für Unternehmen, die eine große Datenmenge verwalten. Vom Produktinformationsmanagement sind heutzutage Unternehmen jeder Größe und aus allen Bereichen...