mockup pim product list

Le PIM qui s'adapte à votre entreprise

Les outils doivent s'adapter à votre entreprise et non l'inverse. La solution Goaland PIM (Product Information Management) vous permet de gérer toutes vos spécificités (structuration de l'offre produit, processus, équipes…).

Qu'est-ce qu'un PIM Voir une démo

Centraliser

Imports intelligents

Rassemblez toutes vos données produit à l'aide des fonctionnalités d'imports intelligents ou par notre API qui permettent de récupérer et adapter automatiquement les données produit.

DAM

Le PIM Goaland intègre un DAM (Digital Asset Management) pour centraliser tous vos assets (images, vidéos, sons, PDF…) et les relier au référentiel produit avec des fonctions d'adaptation automatique à chaque canal de vente.

Portail fournisseur

La solution Goaland permet de donner un accès direct et cloisonné à vos fournisseurs et partenaires. Ainsi, ils déposent eux-mêmes leurs informations et elles s'intègrent automatiquement aux processus de gestion.

Enrichir

Recherche

Trouvez et consultez rapidement l'information produit et tout ce qui s'y rattache (collections, fournisseurs, variantes, marques…) grâce au moteur de recherche et aux filtres avancés. La présentation est totalement personnalisable.

Edition

Éditez rapidement les attributs que vous souhaitez mettre à jour (édition unitaire, par lot, vue par complétude ou par langue) et automatisez le remplissage d'informations associées (traduction automatique, formules de calcul, synthèse…).

Contrôle

Contrôlez la qualité de votre information produit en temps réel et suivant différents axes (complétudes multiples par canaux avec la possibilité de personnaliser les règles d'analyse comme des contrôles de longueurs de texte, de résolution d'images…) et utilisez le module Analytics pour personnaliser votre tableau de bord.

Travail collaboratif

Créez des workflows efficaces et contextualisez vos données produit de façon organisée : traduire dans différente langue, adapter les contenus en fonction de chaque pays et cible, valider… Vos équipes travaillent ensemble avec des vues et droits adaptés à leurs besoins.

Diffuser

Exports multiples

Envoyez automatiquement l'information produit adaptée à chaque canal de vente grâce aux différents connecteurs paramétrables (fichiers plats dans différents formats, plateformes e-commerce, marketplaces…) ou par l'API. Le module de planification vous permet d'orchestrer les différents échanges avec le reste du système d'information.

Portail de consultation

Donnez un accès direct en lecture seule aux informations que vous souhaitez partager avec un périmètre et des vues spécifiques à chaque groupe d'utilisateur. Le PIM est ainsi un véritable portail de consultation pour toutes vos équipes (support, commercial, logistique…) et tous vos partenaires (distributeurs, revendeurs…).

Print

Capitalisez sur les données produit gérées dans le PIM pour créer automatiquement tous vos documents (fiches produits, catalogues, brochures flyers…). Basé sur InDesign Server, le module Print assure une mise en page professionnelle paramétrable qui respecte votre charte graphique et votre image de marque.

Découvrir le module Print

Pourquoi le PIM Goaland ?

Un véritable outil, pas une façade marketing

Small Business
Approche « no code »

Notre PIM et notre processus d'onboarding sont conçus pour que vous soyez totalement autonome pour adapter ce système à vos spécificités et besoins mais aussi pour pouvoir le faire évoluer facilement dans les années à venir. Notre approche « no code » consiste à rendre tout paramétrable facilement, sans développement informatique, de la présentation des fiches produits aux workflows en passant par les flux d'import et d'export.

Modélisation relationnelle

Notre PIM est le seul à proposer une modélisation relationnelle de l'information produit pour gérer vos produits, leurs variantes, les relations entre produits (up-sell, cross-sell, remplacement, bundle…) et aussi toutes les informations autour de vos produits (collections, marques, fournisseurs, avis, compositions…).

Automatisation et Orchestration

L'automatisation (remplissage, calcul, import, export, contrôle, suivi…) et l'orchestration qui l'accompagne (planification, workflows, reporting…) sont au cœur de notre PIM pour vous simplifier la vie et vous faire gagner beaucoup de temps.

Essayez-le gratuitement Demandez une démo

Cloud ou Cloud ?

Notre cloud

Basée sur l'infrastructure haute performance d'OVHCloud, nous proposons une version cloud déployée sur des instances dédiées par client (« Single tenant cloud ») qui garantissent la disponibilité des ressources matérielles ainsi que le choix du pays d'hébergement et s'adaptent à vos impératifs de production pour les mises à jour.

Votre cloud

Vous utilisez Google Cloud Platform, Amazon Web Services ou encore Microsoft Azure ? Vous disposez de votre propre cloud privé ? Aucun souci : nous déployons la solution Goaland sur l'environnement de votre choix et dans le respect de vos procédures de sécurité.

Par où commencer ? Planifier une démo

PIM et stratégie omnicanale : quels avantages ?

Aujourd'hui, 1/3 des transactions impliquent l'utilisation de deux appareils connectés ou plus. Consulter son Smartphone en magasin, effectuer un achat depuis sa tablette, comparer plusieurs offres produits depuis son PC… à l'heure du tout digital, le parcours d'achat du consommateur ne cesse de se complexifier.

Présent sur tous les canaux de vente physiques et digitaux, le client peut à tout moment déclencher un achat, se raviser ou finalement choisir une marque concurrente. Ces comportements imprévisibles déroutent les entreprises et bouleversent les codes traditionnels du parcours d'achat.

Privilégier une approche omnicanale permet de répondre aux attentes du client à chaque fois qu'il interagit avec votre marque. Une telle approche implique une maîtrise parfaite de vos données produits en entreprise : images, caractéristiques, spécificités techniques, descriptifs produits…

Dans un contexte omnicanal, les solutions PIM permettent d'avoir une vision globale du parcours d'achat client et d'orchestrer les informations produits sur tous vos points de contact. Alors, en quoi les solutions PIM représentent un avantage concurrentiel dans la mise en œuvre d'une stratégie omnicanale ?

Assurez la cohérence de vos informations produits

L'absence de logo sur une fiche produit, une image mal dimensionnée, un descriptif produit trop succinct… Un manque de cohérence entre tous vos canaux de vente peut créer un sentiment de frustration chez le client. Aujourd'hui, 55% des consommateurs affirment préférer les marques qui assurent la cohérence de leur expérience d'achat sur tous les canaux de vente.

cohérence des données produits

Pour garantir la cohérence globale du parcours d'achat client, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à se diriger vers des solutions de gestion de l'information produit plus communément appelées PIM. Le recours à un logiciel PIM permet d'avoir une vue d'ensemble de vos différents canaux de vente et d'adapter vos contenus produits en fonction des normes et des standards attendus sur chaque canal. Vous anticipez ainsi tous les scénarios possibles, en répondant précisément aux attentes des clients à tout moment de leurs parcours d'achat.

Améliorez votre gestion de l'information produit

Très souvent, les données produits sont éparpillées entre plusieurs sources d'information en entreprise : ERP, CRM, fichiers Excel… Cette dispersion des données favorise la génération d'erreurs et ralentit le travail de vos équipes en interne : perte de temps à rechercher les données produits, doublons de données, utilisation de la mauvaise version d'un fichier, erreurs de saisie…

Les fonctionnalités du PIM permettent de maintenir une version fiable de vos données produits en entreprise et de réduire le risque d'erreur sur les informations que vous délivrez au client. Les données produits sont centralisées, automatiquement mises à jours, et vérifiées avant d'être diffusées sur tous vos canaux print (catalogues produits, prospectus…) et digitaux (sites e-commerce, marketplaces…).

Réduisez votre time-to-market

Aujourd'hui, être en capacité de mettre sur le marché très rapidement un nouveau produit ou une nouvelle gamme présente de nombreux avantages : renforcer sa position sur le marché, capter de nouvelles parts de marché ou encore accélérer le renouvellement de son offre produit… le time-to-market est un élément central de vos stratégies marketing et commerciale.

Néanmoins, la gestion des données produits en entreprise implique souvent des processus longs et chronophages qui ralentissent votre time-to-market. Le recours à un logiciel PIM facilite le travail des équipes Produit et Marketing autour de la gestion des données produits : centralisation des données produits, automatisation des tâches récurrentes… Grâce au PIM, vos équipes gagnent en autonomie et en efficacité sur des tâches à faible valeur ajoutée et optimisent ainsi les délais de commercialisation de leurs produits.

Contextualisez vos données produits

Des informations produits sans liens avec le contexte ou inadéquates risquent de créer des frictions dans le parcours d'achat du client. Aujourd'hui, 33 % des consommateurs sont prêts à abandonner un achat si le prix en site e-commerce est uniquement affiché dans une devise étrangère.

En mettant les données produits dans leur contexte, vous donnez au consommateur la bonne information, au bon endroit, au bon moment. Pour offrir une expérience d'achat parfaitement fluide, les entreprises doivent systématiquement adapter les données produits en fonction de chaque contexte. Il peut s'agir de la période au cours de laquelle le client effectue son achat (Black Friday, fêtes de Noël, le Cyber Monday…) ou encore de sa géocalisation au moment de visiter votre site e-commerce.

Si vous souhaitez par exemple déployer votre offre e-commerce à l'international, le PIM vous permet d'adapter vos données produits en fonction de chaque pays : gestion multi-devises, traduction des contenus, respect des normes locales... Un gain d'efficacité non négligeable quand on doit gérer une marque dans plusieurs pays et dans plusieurs langues.

Les logiciels PIM permettent aux entreprises de relever les défis autour de la mise en place d'une stratégie omnicanale : gestion de plusieurs canaux de diffusion, maîtrise du parcours d'achat client, satisfaction des attentes des consommateurs… Pour maîtriser votre information produit sur l'ensemble du parcours d'achat client, découvrez la solution Goaland PIM .